Oferecer serviços de recreação pode ser um diferencial do seu hotel
Lazer e relaxamento incluindo os serviços de recreação são sempre o que os hóspedes mais desejam quando se hospedam em qualquer hotel ou pousada. E para que esses bons momentos sejam gratificantes para os hóspedes e para que o cliente sinta-se cativado e deseje retornar ao hotel ou pousada, este hóspede, necessita ser muito bem atendido.
No setor hoteleiro, pequenos detalhes no atendimento ao hóspede fazem toda a diferença. Há variados tipos de perfil de visitante e cada um deles possui prioridades diversas, e a preferida dos últimos tempos são os hotéis que possuem serviços de recreação.
Esses serviços de recreação não pode apenas satisfazer as expectativas dos hóspedes, e sim, superá-las.
Seja aos finais de semana prolongados ou não e férias, o serviços de recreação deve sempre estar a disposição se seus hóspedes. E a equipe de recreação precisa estar com o repertório de atividades e brincadeiras afiado para atender crianças e adultos exigentes todos os dias.
São atividades esportivas ao ar livre, na piscina commuitas brincadeiras lúdicas para adultos e crianças, brincadeiras no mar,opções de trilhas, jogos como futebol, voley e tênis, enfim, uma série deentretenimento para deixar a estadia de seus hóspedes ainda mais gratificante.
Para se ter uma ideia, até pouco tempo atrás nãohaviam hotéis com serviço de recreação durante todo o ano. Hoje já vemos umarealidade diferente.
Resorts, hotéis e até mesmo pousadas vêm investindocada vez mais em serviço de recreação, principalmente as atividades voltadaspara crianças, o que pode, inclusive, representar a fidelização do cliente e umaumento na permanência e no consumo do hóspede.
Resgate de brincadeiras antigas
Na era digital, em que as crianças não saem docelular, videogame ou tablete, é importante incluir brincadeiras antigas eapresentá-las à essa nova geração até para mantê-las viva. Castelinho de areiae escultura viva na praia; brincadeiras como esconde-esconde, bolinha de gude,taco, entre outras; caça submarina,água-viva e polo aquático na piscina; e no espaço de quadras com esportes emgeral e brincadeiras como queimada, pique-bandeira, etc., Oficina de construçãode pipas e ensinar como empiná-las, arco e flecha, entre outros. É umainfinidade de brincadeiras que nem os adultos resistem.
O importante é garantir a diversão de todos!
Se você ainda não tem um serviço de reação no seuhotel, veja algumas dicas de brincadeiras que podem se adequar ao seu hotel oupousada.
Contato com a natureza
Dependendo de onde seu hotel esta localizado, épossível oferecer aos seus hóspedes, caminhadas ecológicas. Nelas é possívelfazer com que o hóspede tenha um contato próximo com a natureza. Os maispróximos da praia levam seus hóspedes para uma experiência divertida a beiramar, como construir castelos de areias, enterrar o corpo na areia, frisbee,frescobol, peteca, ou ainda um pouco mais radical como canoagem, o surf e omergulho.
Mas se o seu hotel ou pousada está longe do mar, masperto da área rural é possível colocar seus hóspedes em atividades que ovisitante vivencia o dia-a-dia de uma fazenda, acompanhando o manejo doscavalos, a ordenha, o cultivo da horta e a alimentação dos animais.
E se perto de você não tem nem o mar e nem umafazendinha, não se preocupe. A equipe de recreação sempre tem uma brincadeirabacana para não deixar seus hóspedes sem atividades. Um passeio por trilha,cachoeira, artesanato local, arvorismo, sempre terá algo que deixará seushóspedes satisfeitos com seu serviço de recreação.
Atividades no hotel
Hoje em dia, muitos hotéis tem uma estrutura de lazerconta diversificada. Além de quadras poliesportivas, campos gramados,arvorismo, escalada com paredão de escaladas, piscina ao ar livre e coberta,sauna seca e a vapor, quadra poliesportiva entre outros. Tudo isso deixa amente do recreador repleta de ideias para colocar seus hóspedes em ação. Nãoesqueça que as atividades de recreação são fundamentais, para um hotel oupousada. A família escolhe o hotel emprol dos filhos. É fundamental agradar a todos.
Atividades educativas
Vale lembrar que todas as atividades devem serconduzidas por profissionais qualificados e certificados. Corridas derevezamento, jogos, aulas de natação, artes e artesanato, eco explorações,pista de obstáculos, projetos de construção, desafios e gincanas são algumasdas atividades educativas. Alguns ainda contemplam aulas de culináriaministradas por chefs e as crianças têm a oportunidade de aprender a fabricar pratoscomo a pizzas, por exemplo, desde massa, molho e cobertura.
Agora que você já viu o quanto é importante ter um profissional de recreação em seu hotel, não perca mais tempo!
Faça a divulgação de seu hotel ou pousada e conte que você tem esse serviço! 🙂