Base de Conhecimento
Suporte > Base de Conhecimento > Informações de Cobrança e Financeiro > Como receberei as cobranças de meu plano?
Como receberei as cobranças de meu plano?
As cobranças serão enviadas aos e-mails cadastrados com dez dias de antecedência do vencimento. A cobrança é feita de forma antecipada, primeiro se paga para depois ter direito a espaço para hospedar.
Caso não venha a receber a cobrança em seu e-mail, entre em contato através de nosso canal de suporte abrindo um novo chamado para o financeiro. Você poderá abrir um chamado mesmo sem estar logado basta acessar: http://host.divulggare.com.br/suporte. Dessa forma poderemos resolver com maior rapidez o problema de cobrança.
Verifique também se o e-mail enviado não caiu em sua caixa de anti-spam e confirme seu e-mail para o envio de cobranças. É importante inserir nosso e-mail financeiro@divulggare.com.br em seus contatos para garantir o recebimento.
Adicionar aos Favoritos Imprimir este Artigo