4 maneiras para seu hotel gerar mais reservas

Como gerar mais reservas pelo site

Como gerar mais reservas para seu hotel?

Essa é uma pergunta que muitos proprietários da rede hoteleira fazem. Vender mais é o que todo empresário deseja. Isso é possível em qualquer período do ano. Mesmo onde há o turismo sazonado.

O site do hotel é uma ótima fermenta para isso.

Primeiramentem não esqueça que o site é seu cartão de visita e você precisa atrair o novo perfil de consumidor. Ou seja, o consumidor de hoje vive conectado e quando querem encontrar algo, eles vão a sites de buscas fazer suas pesquisas.

Por isso o site do seu hotel e pousada precisa estar alinhado com o novo consumidor para ter sucesso nas suas vendas.

Mas existem algumas dicas que separamos nesse artigo para ajudar você.

Informações atualizadas

Nenhuma empresa terá uma presença digital eficiente se as informações não estiverem corretas.

Então para ter sucesso e conseguir gerar mais vendas em seu hotel garanta que todas as informações estejam corretas.

Antes de mais nada tenha um site atraente para chamar atenção de seus clientes. Tenha boas fotos e descrições caprichadas da infraestrutura do seu estabelecimento.

Um grande diferencial é disponibilizar canais de comunicação com os seus hóspedes, como telefone, e-mail e chat. Outro detalhe importante. Não deixe de responder.

Diferentemente de quando o hóspede entra na recepção do seu hotel, onde ele pode tocar, sentr, observar por todos os ângulos e ler as informações gerais, quando um visitante acessa seu site ele precisa de outros meios que gere desejo e que proporcione uma interação.

Seja transparente

Os clientes que procuram se hospedar querem ter segurança de suas informações.

Atualmente é necessário que os visitantes on-line dêem o consentimento para que você use as informações pertinente ao seu cadastro e até os cookies de navegação.

Aí você deve estar se perguntando:

Os usuário querem ter certeza se os dados que eles deixarem quando entram no seu site estão mesmo seguros.

E ainda, se na hipótese de ocorrer algum problema em sua reserva on-line, poderão falar com alguma pessoa e conseguir ajuda para o que precisam.

Se seu site não apresenta nenhuma informação de contato? Será que seu hospede terá facilidade em resolver esse assunto?

Deixe essas informações visíveis, geralmente no cabeçalho ou no rodapé. Além disso, disponibilize mais de uma forma de contato, se possível.

Padronize suas informações de contato.

Certifique-se que todas as menções à sua empresa apresentem as informações corretas e pertinentes, com isso você garantirá uma consistência no seu NAP.

O NAP é um termo nada usual, mais ele significa Name, Address and Phone. O que quer dizer o nome, endereço e número de telefone.

Com esses dados consistente o site site também ganha no ranqueamento perante aos buscadores.

Dê atenção às mensagens recebidas

Já falamos isso e reforçamos esse assunto. Responda todos os e-mails que receber e o mais rápido possível. Com a falta de tempo das pessoas, a demora nas respostas possa acarretar na desistência de seu hospede ficar em seu hotel.

Muitas vezes as pessoas querem apenas tirar algumas dúvidas antes de comprar na internet. Se há demora a responder na internet, seu futuro hóspede poderá imaginar que o hotel não o valoriza. Então, fique atento no seu feedback. E não deixe nenhum detalhe passar batido.

As pessoas gostam de ganhar coisas

Sabe aquele desconto legal, um drink famoso do hotel e até mesmo passeio? Descontos na baixa temporada ou até na alta mesmo. Super pacotes de serviços, enfim, tudo vai depender da sua criatividade. Essas são algumas das maneiras de como vender mais em seu hotel.

Apesar desta técnica não ser nenhuma novidade, funciona incrivelmente bem com qualquer produto a venda na internet.

Quando for fazer anúncios pagos, recomendamos buscar apoio profissional para não correr o risco de jogar dinheiro fora. Uma campanha bem montada gera a quantidade de vendas de acordo com o quanto você está disposto a investir.

Espero que essa dica tenha ajudado você em como vender mais em seu hotel. Consulte gratuitamente um de nossos profissionais.